Uw vragen  - klanten

Wat te doen als uw waterleiding toch bevroren is?

• Als er tijdens een vorstperiode geen water meer uit uw kranen komt, controleer dan eerst even bij de buren. Als zij nog wel water hebben, is de kans groot dat uw leiding ergens bevroren is.
• Controleer al uw leidingen, vooral diegenen die zich op onverwarmde plaatsen bevinden.
• Als u het probleem zelf aanpakt, verwarm dan zachtjes de bevroren leiding. U kan hiervoor een haardroger gebruiken. Tracht nooit met vuur uw leiding te verwarmen! Kijk wel eerst even na of de bevroren leiding geen scheuren of barsten vertoont. Het water begint immers na ontdooiing meteen weer te lopen. Pas ook op met openstaande kranen.
• Als de leiding reeds gebarsten is, wacht dan met ontdooien tot de loodgieter ter plaatse is om de herstelling uit te voeren.
• Als slechts een gedeelte van de binnenleiding bevroren is, ontdooit u met de haardroger vertrekkende van het tappunt en u beweegt in de richting van de hoofdkraan.
• Ook na het ontdooien is voorzichtigheid geboden bij het opendraaien van de hoofdkraan, de kans dat er buizen gesprongen zijn is immers groot.
• Hebt u een lek, sluit dan onmiddellijk de hoofdkraan af.
• Wanneer het lek zich op de binnenleiding bevindt, contacteer dan uw loodgieter voor herstelling.  Bevindt het lek zich op het gedeelte van de Pidpa-leiding (d.i. vóór de watermeter) of is de watermeter zelf stukgevroren, contacteer dan uw drinkwatermaatschappij.
• Hou er wel rekening mee dat we voor het vervangen van een bevroren watermeter kosten aanrekenen. voorkomen is dus beter dan genezen. Lees alvast onze tips op de pagina: Hoe bescherm ik mijn watermeter tegen vorst?