Uw vragen - installatienummer

Elke wateraftakking bij Pidpa heeft een uniek nummer waardoor wij deze later makkelijk terugvinden in het klantensysteem. Dit unieke nummer heet installatienummer. U vindt dit nummer steeds op uw factuur. Dit nummer mag u echter niet verwarren met uw meternummer. Een installatie bestaat immers uit verschillende onderdelen, waaronder een meter. Ook al onze meters hebben een eigen nummer. Op die manier weten we welk type meter bij u geïnstalleerd staat en hoe oud hij is. Indien de watermeter vervangen wordt, wijzigt dit wel uw meternummer maar dus niet uw installatienummer. De installatie of aftakking blijft immers dezelfde, enkel de meter wordt vervangen.