Momenteel hebben wij volgende openstaande vacatures:

Als Medewerker procesoptimalisatie werk je samen met een team van procesbeheerders en fungeer je als eerste aanspreekpunt van de key-users en de eindgebruikers.
Onderstaande taken behoren tot jouw takenpakket:

  • Je test nieuwe ontwikkelingen alvorens deze te delen met de rest van de organisatie, zoals nieuwe IT-systemen & tools, webportaal, mobiele apps voor de collega’s of techniekers op het terrein: Je voert de testen uit, begeleidt de testprocedures en bewaakt hierin de voortgang.
  • Je draagt bij aan de doelstelling van Pidpa rond duurzaamheid door mee na te denken over digitalisering, klanten meer inzicht te geven in hun waterverbruik (digitale watermeters),…
  • Je streeft mee naar integraal waterbeheer en efficiëntie, zowel logistiek als wat betreft uitvoering op het terrein en industrie (voorbeeld: gebruik van sensoren).
  • Je werkt toekomstgericht en ondersteunt het changetraject bij het implementeren van nieuwe procedures in samenwerking met de procesbeheerders en key-users.
  • Je werkt autonoom actiepunten en verbeterpunten uit die uit de procesanalyses voortkomen en betrekt hierbij de juiste mensen.
  • Je documenteert de processen en kan ze onderbrengen in een vooropgestelde structuur.
  • Je begeleidt en geeft opleidingen aan de key-users en eindgebruikers en maakt hiervoor het opleidingsmateriaal en de documentatie.

 

Wie zoeken wij?

  • Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door minstens 3 jaar aantoonbare relevante ervaring met procesoptimalisatie.
  • Ervaring met het testen van nieuwe digitale ontwikkelingen is een pluspunt.
  • Je bent in staat om op een klantvriendelijke manier (ad hoc) probleemsituaties aan te pakken en oplossingen te zoeken. Hierbij bewaak je het overzicht en weet je prioriteiten te stellen.
  • Je houdt ervan om in een continu veranderende omgeving te werken.
  • Je werkt zeer goed samen en kan verbindingen maken met de procesbeheerders, key-users en andere stakeholders (overkoepelende domeinen bv. logistiek, aankoop, IT, …).
  • Je werkt gestructureerd en streeft naar het behalen van deadlines.
  • Je hanteert een heldere en vlotte communicatiestijl op maat van je gesprekspartners.
  • Je bent pragmatisch in je denken en handelen.
  • Ervaring in software pakketten zoals SAP en GIS of andere applicaties is een meerwaarde of je bent bereid om je hierin snel in te werken en bij te scholen.

 

Ons aanbod

Afhankelijk van je relevante ervaring situeert je bruto startloon zich tussen 2.941 euro en 4.549 euro. Naast ruime doorgroei- en opleidingsmogelijkheden, krijg je een mooi pakket (maaltijdcheques, aanvullend pensioenplan, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, dertiende maand en een aantrekkelijke verlofregeling).
Daarnaast biedt Pidpa je als duurzame werkgever de mogelijkheid tot terugbetaling van openbaar vervoer en een fietsvergoeding. We zetten in op jouw welzijn door o.a. een goede work-life balance door de glijdende uren en thuiswerkmogelijkheden.

 

Onze aanpak

Bezorg ons uiterlijk op 15 februari 2023 via het onlineformulier een kopie van je hoogst behaalde diploma, je cv met motivatiebrief. In een verkennend gesprek licht jij je ervaring en motivatie verder toe. Wij geven je meer informatie over de werkomgeving en de vacature zelf. Vervolgens gaan we in een assessment dieper in op je competenties. Tot slot volgt er een finaal interview. Indien nodig gaan de assessments en gesprekken online door.

  • Uiterste sollicitatiedatum: 15 februari 2023
  • CV-screening en preselectie: vanaf 16 februari 2023
  • Assessment center: 27, 28 februari of 1 maart 2023
  • Finaal gesprek: 8 maart 2023

 

Dit is een indicatieve timing. Afhankelijk van het aantal kandidaten en de omstandigheden kan de timing wijzigen. 
Heb je nog een vraag? Stuur een mailtje naar jobs@pidpa.be.

Als procescoördinator met financieel inzicht, ben je verantwoordelijk voor de uitwerking, optimalisatie en opvolging van het facturatie en betalingsproces binnen Pidpa. Jouw doel is om actuele uitdagingen in de watersector, zoals onder meer duurzaamheid en waterverbruik mee vorm te geven. Daarnaast neem je mee het voortouw in het future-proof maken van de facturatieprocessen binnen Pidpa.
Deze processen omvatten veel meer dan enkel klantenfacturen opmaken en betalingen innen, ook activiteiten rond o.a. sociaal tarief, ecologische vrijstellingen, grootverbruikers, private waterwinners, legal interfaces, minnelijk incasso, begrenzing, faling,… zullen tot je werkdomein behoren.
Onderstaande taken behoren tot jouw takenpakket:

  • Je werkt aan een toekomstgerichte strategie voor de processen van facturatie en betalingsverwerkingen: je analyseert de bestaande processen, stemt af met managers, initieert verbeteringen of nieuwe processen en beheert de planning en de realisatie ervan.
  • Je volgt trends en ontwikkelingen binnen je domein op (voorbeeld: AI toepassingen binnen facturatie), spart hierover met ons IT-team en betrokken managers waarna je het project verder opvolgt.
  • Je identificeert de risico’s en capteert signalen rond zaken die (kunnen) mislopen. Je zoekt naar oorzaken en biedt oplossingen aan, waarbij je de impact van externe factoren op de processen weet in te schatten.
  • Je formuleert verbeterpunten en actiepunten om de processen te optimaliseren en digitaliseren.
  • Je bent in staat om snel een globaal concept/idee uit te werken en te testen met het oog op het verbeteren van het finaal resultaat.
  • Je hebt een brugfunctie tussen IT en het operationele luik.

 

Wie zoeken wij?

  • Je bezit een masterdiploma of bachelor met 5 jaar relevante ervaring in facturatie en/of betalingsverwerking.
  • Ervaring in procesoptimalisatie is een grote plus.
  • Je bent communicatief sterk: je hebt voldoende daadkracht om je gesprekspartners/stakeholders met de juiste argumenten te overtuigen.
  • Je bent organisatorisch sterk en streeft naar het behalen van deadlines.
  • Je hebt een conceptueel denkvermogen.
  • Je bent een problem solver en houdt ervan om in een continu veranderende omgeving te werken.
  • Je investeert in lange termijn relaties met externe partners, collega procesbeheerders, overkoepelende interne partners (o.a. aankoop, IT, Infrastructuur,…) en de eindgebruikers en weet duurzame samenwerkingsverbanden op te zetten.
  • Je volgt trends en nieuwigheden op en ziet mogelijkheden om deze in te zetten.
  • Kennis van SAP is een pluspunt.

 

Ons aanbod

Afhankelijk van je relevante ervaring situeert je bruto startloon zich tussen 3.891 euro en 5.566 euro. Naast ruime doorgroei- en opleidingsmogelijkheden, krijg je een mooi pakket (maaltijdcheques, aanvullend pensioenplan, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, dertiende maand en een aantrekkelijke verlofregeling)
Daarnaast biedt Pidpa je als duurzame werkgever de mogelijkheid tot terugbetaling van openbaar vervoer en een fietsvergoeding. We zetten in op jouw welzijn door o.a. een goede work-life balance door de glijdende uren en thuiswerkmogelijkheden.

 

Onze aanpak

Bezorg ons uiterlijk op 15 februari 2023 via het onlineformulier een kopie van je hoogst behaalde diploma, je cv met motivatiebrief. In een verkennend gesprek licht jij je ervaring en motivatie verder toe. Wij geven je meer informatie over de werkomgeving en de vacature zelf. Vervolgens gaan we in een assessment dieper in op je competenties. Tot slot volgt er een finaal interview. Indien nodig gaan de assessments en gesprekken online door.

  • Uiterste sollicitatiedatum: 15 februari 2023
  • CV-screening en preselectie: vanaf 16 februari 2023
  • Assessment center: 1, 2 of 3 maart 2023
  • Finaal gesprek: 10 maart 2023

Dit is een indicatieve timing. Afhankelijk van het aantal kandidaten en de omstandigheden kan de timing wijzigen.
Heb je nog een vraag? Stuur een mailtje naar jobs@pidpa.be.